网店客服招聘 - 广州多乐信电器有限公司

岗位职责： 1、在线接待客户咨询，解答客户疑问，向客户提供正确的产品或服务资料 ； 2、了解客户需求，根据客户需求提供合适的产品方案，促成订单； 3、跟进未付款订单，了解情况，跟进解决； 4、跟进咨询未拍下的客户了解情况并尽可能促成购买； 5、店铺日常管理； 6、其他售前客服相关工作，及主管交代事项。 ...